一、劳务代理（人事代理）
　　人事代理是随着市场经济体制的发展、用人机制的转换而产生的一种新型的人事管理方式，即人事代理机构按照有关人事政策法规要求，接受用人单位或个人委托，代理有关人事管理业务，如档案管理、计算工龄、评定职称、社会保险、劳资纠纷、住房公积金、劳动合同等，并以合同的形式明确双方的权利、义务，实现人事关系管理与人员使用分离，即"用人"和"管人"分离的一种制度。
目前，银行、航空、石油、交通、建筑、餐饮、物流等行业使用人事代理业务最为普遍，全国通过人事代理及劳务派遣方式实现就业的劳动者近亿人。

人事代理业务适用于：
　　1、外商、外资办事处、联络处
　　2、跨地区经营企业（石油、媒体、物流）
　　3、连锁经营企业（餐饮、商场、通讯）
　　4、受制于用人编制的单位（银行、证劵）
　　5、减少正式编制的单位（机关、事业单位）
　　6、季节性用工、流动用工单位（促销、工程建设）
　　7、专注于核心业务单位（中、小规模公司）
二、人力资源外包（HRO）
　　HRO(Human Resources Outsourcing)即人力资源外包，是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由专业公司进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化，总体而言，人力资源外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工调查、薪资调查与方案设计、培训工作，劳动仲裁，员工关系、企业文化设计等方方面面。
人力资源外包，在目前国内定义的通常意义下，与人事代理、劳务派遣等职能有相同或交叉的职能。人力资源外包致使专业机构规模化、社会化运作，降低单个企业成本，使企业减轻基础性工作，更关注促进企业竞争力的核心工作，更促使社会分工进一步细化，有利于社会整体运作效率。